Memo Island 技术支持

感谢使用 Memo Island。如果你在使用记忆卡片、AI 识别、分享扩展、快捷指令、Widget、实时活动、提醒事项或日历同步时遇到问题，可以通过以下方式联系我们。

联系方式

电子邮件：491106791@qq.com

常见问题

• AI 识别：在“设置”中的 AI 页面配置 OAuth 或 API Key，并完成模型刷新和连接验证。OAuth 与 API Key 同时可用时优先使用 OAuth。
• 图片识别：请允许相机或相册权限。你选择或拍摄的图片会在压缩后发送给已配置的 AI 服务。
• 录音识别：请允许麦克风权限，并确保 AI 服务支持远端音频转写或兼容的音频识别。
• 分享扩展：可从系统分享菜单导入图片、文本或网页链接；打开主 App 后确认导入内容并生成草稿。
• 快捷指令：可在 App 设置页导入录音识别、拍照识别和截图识别快捷指令。
• 提醒事项与日历：请确认记忆的类型和时间，并在系统权限弹窗中允许访问。
• Widget 与实时活动：显示内容取决于已保存记忆、当前状态和系统设置。实时活动不可用时，请检查记忆时间是否有效。
• 取消识别：识别过程中可以手动取消；已取消请求的迟到结果不会覆盖当前内容。

反馈问题时

为了更快定位问题，请说明使用的 iPhone 型号、iOS 版本、Memo Island 版本、问题发生步骤，以及是否使用 OAuth 或 API Key。请勿通过邮件发送 API Key、OAuth token、私人截图或录音。

备案号：沪ICP备2026026078号